Kargo & Ödeme

Kargo ve Teslimat

• Siparişleriniz Hepsijet veya MNG Kargo firmalarıyla gönderilmektedir.
• Sipariş verildikten sonra ürünleriniz isteğinize özel olarak üretim aşamasına girer. Size özel olarak üretilen ürünler ortalama 5-7 iş gününde hazırlanarak kargoya teslim edilir.

  5-7 iş günü üretim süresi şunu ifade eder:

  • Sosyal medyamızda ve websitemizde sıkça belirttiğimiz gibi tüm ürünlerimiz size özel tamamen el yapımı olarak üretilir.
  • Yani siz sipariş verdiğinizde ürününüz size özel olarak üretilmeye başlanır.
  • İş günü olduğu için Cumartesi ve Pazar günleri bu süreye dahil değildir.
  • Sipariş verdiğiniz günün ertesi iş gününde başlayarak 5-7 iş günlük üretim süreniz hesaplanır:
    • Örneğin 6 Ocak Pazartesi günü sipariş verdiğinizde siparişinizin üretimine ertesi iş günü 7 Ocak Salı günü başlanır ve 13-15 Ocak tarihleri arasında kargoya teslim edilir. (Not: 11 ve 12 Ocak tarihleri Cumartesi ve Pazara denk geldiği için üretim süresine dahil edilmez.) 
• Siparişinizi kargoya verdiğimizde ödeme adımında girdiğiniz mail adresine siparişinizi kargoya verdiğimize dair mail gönderilir.
• Siparişleriniz için ödeme adımında girdiğiniz telefon numarası teslimatla ilgili sizi bilgilendirmek için kargo firmasıyla paylaşılmaktadır. Teslimatla ilgili bilgilendirmeler SMS olarak size iletilmektedir.
• Kargo firması siparişinizle ilgili gerekli işlemleri gerçekleştirdiğinde mail adresinize kargonuzu takip edebileceğiniz takip kodu gönderilir. Böylece kargonuzun durumunu takip edebilirsiniz.
• Sipariş kargoya verildikten sonra tahmini teslimat süresi konumunuza ve kargo firmasının işlem süresine göre değişmektedir.

Ödeme

• Banka/Kredi Kartı

Ödemelerinizi dilerseniz banka veya kredi kartıyla sanal olarak gerçekleştirebilirsiniz. Sanal ödeme yolu olarak iyzico altyapısını kullanıyoruz. Ödeme bilgileriniz hiçbir şekilde sitemizde saklanmamakta ve güvenli banka altyapıları üzerinden işlem görmektedir.

• Havale/EFT

Siparişlerinizin ödemesini banka Havale/EFT'siyle de gerçekleştirebilirsiniz. Bunun için ödeme adımında ödeme yöntemi olarak Havale/EFT'yi seçmeli ve siparişi tamamlamalısınız. Ödemenizi aşağıda bilgilerini paylaştığımız banka hesabına yapmalısınız:

SEMENDER DERİ TASARIM LİMİTED ŞİRKETİ
Garanti Bankası
TR93 0006 2001 1010 0006 2949 53

Lütfen ödemenizi iletirken açıklama kısmına Sipariş Numaranızı yazınız.